Đổi lịch thi PTE như thế nào? Cách xử lý khi bị hủy lịch thi PTE

PTE ngày nay đang là chứng chỉ tiếng Anh được nhiều người ưa chuộng do mang lại nhiều tiện lợi cũng như khách quan và nhanh chóng hơn các chứng chỉ khác. Tuy nhiên vì nhiều lý do có thể bạn cần đổi lịch thi PTE hoặc bạn thấy lịch thi PTE của mình bị hủy. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết bạn nên làm gì trong những trường hợp trên nhé.

Cách Thay Đổi Lịch Thi PTE Khi Đã Đăng Ký Xong

Khi đã đăng ký thi PTE xong nhưng vì nhiều lý do bạn muốn hủy lịch thi. Có thể bạn thấy mình chưa ôn tập kỹ, cần thêm thời gian hoặc kế hoạch học tập, làm việc của bạn có thay đổi. Bạn hoàn toàn có thể thay đổi lịch thi bất cứ lúc nào, tuy nhiên bạn nên thực hiện sớm để tránh chi phí hủy tăng cao.

Bạn có thể gọi điện thoại tới tổng đài của Pearson theo số 00 852 3077 4927 để thay đổi lịch thi. Thời gian làm việc của tổng đài là từ 9 – 18h từ thứ 2 – thứ 6 (theo giờ Việt Nam).

Cách thứ hai để thay đổi lịch thi PTE là thao tác trực tuyến trên trang web của Pearson. Bạn nên lựa chọn cách này vì sẽ đỡ tốn chi phí hơn. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn đăng nhập vào website của Pearson bằng tài khoản đã tạo để đăng ký thi trước đó.

Bước 2: Sau khi đã đăng nhập thành công, bạn bấm vào lịch thi mà mình đã đặt trước đó.

Bước 3: Khi mở lịch thi đã chọn, bạn sẽ thấy có hai lựa chọn là Reschedule và Cancel. Bạn chọn Reschedule nếu chỉ muốn đổi sang một ngày khác, hoặc bấm Cancel nếu muốn hủy lịch thi. Sau khi thao tác xong, bạn sẽ nhận được email thông báo của Pearson xác nhận về việc thay đổi hủy/đặt lại lịch thi PTE của mình.

Thông báo của Pearson sau khi bạn đã thao tác xong

Lưu ý

• Sau khi đăng ký thi, bạn có tối đa 14 ngày trước ngày thi để yêu cầu đổi lịch hoặc hủy lịch thi hoàn tiền.
• Nếu bạn yêu cầu đổi hoặc hủy lịch thi trong khoảng từ 13 đến 7 ngày trước ngày thi, bạn sẽ chỉ nhận lại được 50% lệ phí thi.
• Nếu bạn đổi hoặc hủy lịch thi dưới 7 ngày trước ngày thi, bạn sẽ không được hoàn phí thi đã đóng.

Chia sẻ Hướng Dẫn Cách Đổi Lịch Thi PTE Mới Nhất | Các Loại Phí Khi Đổi Và Hủy Lịch Thi PTE từ chuyên gia PTE Helper

Cách Liên Hệ Pearson Khi Lịch Thi Bị Hủy

Vì tình hình dịch bệnh, lịch thi của bạn có thể bị ảnh hưởng do trung tâm thi giới hạn số người tới tham dự thi. Nếu bạn thấy lịch thi PTE của mình bị hủy, bạn có thể vào website của Pearson để chat trực tiếp với người hỗ trợ.

Bước 1: Bạn vào đường link sau PTE Help Center | Pearson PTE sau đó chọn Reschedule, chọn Live chat 

Tiếp đó bạn chọn Live chat để liên hệ trực tiếp với người hỗ trợ

Bước 2: Bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ và Registration ID để bắt đầu live chat. Số ID có 9 chữ số bạn hãy tìm lại trong mail thông báo xác nhận lịch thi mà Pearson đã gửi cho bạn.

Sau khi cung cấp thông tin xong, hệ thống sẽ kết nối bạn với các admin của Pearson. Nếu tất cả các admin đều đang bận, bạn sẽ phải đợi trong khoảng 10 phút. Hệ thống sẽ luôn cập nhập cho bạn biết tình trạng live chat 2 phút một lần.

Thông thường website Pearson hỗ trợ khá nhanh, bạn chỉ cần chờ từ 2 – 3 phút là được kết nối thành công. Tên của admin hỗ trợ bạn sẽ hiển thị ở góc trái màn hình, bạn chỉ cần nêu rõ yêu cầu mình muốn là được.

Lưu ý:

• Admin thường yêu cầu bạn cung cấp 4 thông tin gồm họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhà mà bạn đã đăng ký lúc đặt lịch thi PTE. Để đoạn chat được liền mạch, bạn nên chuẩn bị trước các thông tin này.
• Quá trình chat thường mất khoảng 10 phút để bạn hoàn thành các thủ tục thay đổi lịch thi PTE.

Qua những hướng dẫn kể trên, hy vọng bạn đã nắm được việc thay đổi lịch thi PTE và biết cách xử lý khi lịch thi PTE của mình bị hủy. Chúc các bạn ôn tập tốt và hoàn thành kỳ thi PTE của mình với kết quả như ý.